传递金融情  争做新市民

      富德生命人寿石家庄中支积极开展新市民金融服务宣传活动。

      活动期间，石家庄中支一边做好疫情防控，一边根据实际情况，组织工作人员通过进商圈、进公园等开展现场活动。在活动现场，石家庄中支设置咨询台、摆放宣传展板、悬挂横幅标语、发放《消费者权益保护知识手册》系列三折页、老年人专版手册，扩大宣传范围，加强宣传力度，本次活动目的践行金融工作政治性和人民性，加强宣传引导，畅通新市民 金融服务渠道，保障新市民消费者权益，提升新市民的获得感、 幸福感、安全感。

      工作人员积极向广大消费者宣传保险知识，以及公司的理赔流程及服务承诺，还以热情、专业的态度对客户提出理赔、保险产品等方面的咨询进行了详细的讲解，并对现场消费者提出的保险问题及建议进行了详细解答和记录。对消费反映的难点、焦点问题溯源分析，答疑解惑、消除疑虑，在普及保险知识的同时，关注老年人权益保护，现场分析老年人受骗的主要原因，通过生动真实的案例，着力引导消费者提升辨别能力，选择正确的投资渠道。

      通过向广大消费者宣讲保险基础知识等，很好的帮助消费者选择合适自己的保险产品和服务宣传活动，使保险消费者更了解我们的保险产品和服务，使我们更好的为客户提供服务，履行了富德生命人寿的社会责任，提升广大新市民金融认知水平。