理赔案例

利安人寿河北分公司本部快速理赔显诚信 优质服务暖人心

点击数:67  作者:利安人寿河北分公司本部  日期:2025/4/22 15:27:11

      Z女士于2020年10月份购买利安人寿健利保重疾产品,保额20万元,2025年2月17日Z女士因身体不适,前往医院治疗,诊断为宫颈恶性肿瘤。

      2025年4月Z女士向利安人寿河北分公司本部报案,接案后我司快速启动重疾主动理赔服务,协助客户准备资料并办理理赔。经公司核实后,该案符合利安人寿健利保理赔标准,并理赔客户重大疾病保险金+特定疾病关爱金 共计40万元,同时豁免后期所有保费105300元,公司还将继续承担相应保险责任。2025年4月14日客户提交资料,2025年4月15日利安人寿就将40万理赔款打入客户账户中,从收集资料到赔款到账仅用2天时间。

      2025年4月21日,Z女士将一面“快速理赔显诚信  优质服务暖人心”的锦旗送至利安人寿河北分公司工作人员手中,同时表达了对利安人寿理赔服务最真挚的谢意。

      客户表示,自己出院以后,因其生病不能继续上班,没有了收入,家中上有老下有小,正是需要用钱的时候, 利安人寿理赔款到账后,她感觉到非常的安心,后续的基本生活得到了保障。本次理赔得到了客户高度的认可,并表示会推荐更多的人购买保险。




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