在金融消费领域，残障人士作为特殊群体，有着独特的需求。阳光人寿河北分公司发布7月风险提示“特殊群体防风险，安全消费记心间”，助力残障人士更安心地进行金融消费。

      一、案例介绍

      市民张先生因一场意外车祸导致下肢残疾，在康复期间接到一通电话，对方说有一款专门针对残障人士的保险产品，保障范围广，保费低，只要交少量保费，就能获得高额重疾和意外保障。张先生询问自己这种情况能否投保，对方告知无需填写健康告知即可承保，承保后就能理赔，减轻家庭压力。张先生想到自己治病已经花了很多钱，全家压力很大，为了“减轻家庭负担”，他将“保费”转给了来电人，并收到一张“保单”截屏。半年后，张先生因并发症住院，便向某保险公司申请理赔，保险公司经核实未查到张先生的保单，工作人员与张先生沟通时发现其所购“保险”并不存在，建议报警处理。

      二、案例分析

      本案中，张先生因意外致残，迫切希望减轻家庭负担，不法分子利用其心理，以“专属残障人士保障”“无需健康告知”“低保费、高保障”为诱饵，致使消费者上当受骗。销售过程无正规手续、无真实保单，实为骗局。消费者在购买金融产品时，一定要注意甄别。

      三、风险提示

    （一）警惕“便捷”销售渠道

      消费者要通过金融机构实体网点、官方网站、官方客服热线等购买金融产品，购买成功后可通过金融机构官方APP或官方网站、实体网点查询购买记录。

    （二）规范交费，认真核实凭证

      正规金融机构不会让消费者通过“转账至个人账户、协助交费”的方式销售，也不会要求向私人账户转账“手续费”“服务费”等。拒绝不合理转账，发现异常及时报警。

    （三）保护个人信息安全

      身份证号、银行卡号、手机号、家庭住址等个人信息非常重要，不能透露给陌生来电或网络陌生人。如遇纠纷或疑似诈骗，应通过合法途径维护自身权益，必要时报警寻求帮助。