合众人寿河北分公司：全面持续开展“总经理接待日”活动，认真倾听客户心声
为了更好的维护保险消费者的合法权益，全面倾听客户心声，合众人寿河北分公司于2023年3月15日持续开展“总经理接待日”活动。
活动当天各中支总经理于2023年3月15日分别来到客户服务中心柜面，亲自接待客户，耐心倾听客户心声，认真回答客户的疑惑。
在与客户面对面的交流中，中支总经理首先感谢客户的到来，并且为到访客户详细介绍了公司的发展、微信服务端的自助功能以及客户所持保单的保险责任、责任免除等。所有到访客户对总经理的耐心讲解表示很满意，对合众的产品和服务表示了高度认可，同时也对公司销售流程、产品等方面提出了宝贵的意见。
活动最后，中支总经理在感谢客户提出宝贵建议的同时，也邀请客户今后继续为公司的客户服务、保险产品、销售流程等方面献言献策。
今后，合众人寿河北分公司将继续把“总经理接待日”活动纳入长效机制，不断提升客户服务体验，提高服务水平，将“以客为尊，客户至上”的服务理念传递给每一位客户。
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