阳光财险石家庄中支理赔服务获赞誉
快速理赔 情暖客户
近日，石家庄行唐县域连续迎来两场极端冰雹天气，造成多辆标的车被砸受损。受灾当天，阳光财险行唐支公司员工的手机铃声频繁响起，无一例外都是询问雹灾理赔问题，不到1个小时，报案电话多达到40多个，而且还在持续增加中……
灾情就是命令，面对突发情况，阳光财险石家庄中支紧急启动应急预案，迅速组织10名理赔人员火速赶往现场处理案件，井然有序的开展工作。一部分队员分赴受灾现场查看灾情，另一部分队员赶往合作修理厂为早已等待的客户验车、定损，及时给客户吃了一颗定心丸，为客户排忧解难。同时面对紧急情况特事特办，将案件现场提交理赔系统，督促理赔相关岗位人员即刻处理，分秒必争。
经过连续多天的加班加点，大部分雹灾案件已处理完毕，客户获得及时满意赔付的同时，真实感受到了阳光的温暖。石家庄中支将始终贯彻一切为了客户理念，想客户之所想，急客户之所急，践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务格言。
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